Política de reembolso

En GASTROLINE queremos que compres con total tranquilidad.

Derecho de desistimiento (mínimo legal)
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para 
desistir de tu compra sin necesidad de justificación, conforme a la 
normativa de consumidores de la Unión Europea.

Garantía ampliada GASTROLINE
Además del mínimo legal, en GASTROLINE ampliamos este plazo a 30 
días naturales desde la recepción del pedido para que puedas 
devolver tu producto si no cumple tus expectativas.

Condiciones para la devolución
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con 
  todos sus accesorios.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de el 
  cliente .
- El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado 
  en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos 
  el producto devuelto.

Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a diegodelporob2010@gmail.com indicando tu número de pedido y 
el motivo de la devolución. Te guiaremos en todo el proceso.

Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega defectuoso o dañado, contáctanos en un plazo 
máximo de 48 horas desde la recepción y te ofreceremos sustitución 
o reembolso sin coste adicional.